「ネッコ、桃を食いたがる」
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日経新聞システム障害対応に高評価 「詫び犬」がユーザーの怒り和らげた
企業にとって自社サイトのシステム障害は大きなダメージが伴う。
特に利用者を多く抱えるサイトであれば、信用低下にもつながる。
日本経済新聞の電子版でも2018年8月3日、システム障害が発生した。同社公式ツイッターは
復旧後、「ユーザーの皆様には大変ご迷惑おかけしました」とお詫びツイートをした。
ユーザーはさぞやご立腹...かと思いきや、「日経のサーバー障害、かわいいな」
「またあの可愛い日経の犬が見れて嬉しい」と好意的な反応が相次いだ。
https://news.nifty.com/article/technology/techall/12144-335502/
(出典 news.nifty.com)